Los lentes de contacto es la segunda opción para los pacientes que deseen corregir una amplia variedad de problemas de la vista; hasta para cambiar el color que deseemos e nuestros ojos. Con el paso del tiempo se han lanzado al mercado toda clase de lentes que le permiten al consumidor cambiar su estilo de vida y así tengan un defecto muy alto para corregir, han podido encontrar en ellos la alternativa de realizar sus actividades sin necesidad de restringirse por más alto que sea.
Muchas casas comerciales con fines de investigación y mercadeo, han dejado que la tecnología sea uno de sus aliados a la hora de evolucionar en el mercado; también ofrece la posibilidad de liberarse de las gafas o anteojos, con ventajosas y saludables opciones de lentes de contacto que satisfacen todas las expectativas y necesidades de su estilo devida. Lentes con hidromel de silicona, con las especificaciones necesarias para el consumidor, han ido más allá de la necesidad de cada uno de estos, permitiendo ser aceptados en este innovador mundo de lentes de contacto.
Dr. Merchán, miembro del grupo de investigación del Centro de tecnología “The Vision Care Instituid” en Bogotá- Colombia dice que lo más importante es creer que cada una de las capacidades y saber que como profesionales es importante capacitarse y buscar siempre las nuevas tendencias, tanto en tecnología, adaptación, para así poder empoderarse mas de su labor.
Dr. Juan Carlos Aragón. O.D. Optómetra egresado de la Escuela de Medicina Politécnico nacional de México en 1984. Dice que el mercado internacional de lentes de contacto se ha transformado en los últimos años. Los lentes, en los países industrializados se han popularizado y ahora se promueve directamente al consumidor, a travésde nuevos canales de distribución; los costos de fabricación y de adaptación han bajado, y todo esto, en gran medida, como resultado de la introducción de lentes desechables y de reemplazo frecuente, los cuales han solucionado muchos de los problemas clínicos causados por los lentes de contacto blandos convencionales.
Con esto solo podemos concluir que los lentes de contacto podrán encontrarse en cualquier lugar, no necesariamente en un lugar especializado como una clínica de ojos o simplemente una óptica, pero es importante no olvidar que el manejo y la adaptación solo no la puede brindar de una manera sana y efectiva un optómetra capacitado e interesado en ayudar a sus pacientes a mejorar su salud visual.
Ahora recuerdo, cuando mi prima tenía quince años, su mayor anhelo era operarse los ojos para corregir su defecto refractivo, y eso ya fue hace 20 años. Si en los años 80 hasta ahora se reconocida un centro de cirugía refractiva y era el único que tenia el mejor de los médicos oftalmólogos de Colombia mas adelante algunas instituciones comenzaron a ofrecer este servicio, con su equipo de médicos oftalmólogos capacitados en la tecnología especializada para este procedimiento.
Es importante tener en cuenta varios factores, primero que todo se debe analizar quién nos brinda la seguridad y la confianza para operarnos; la tecnología no la podemos dejar a un la lado, por que si bien muchos nos ofrecen todos los servicios, a la hora de la cirugía un buen láser debe ser un factor decisivo.
Comercializar la cirugía refractiva es uno de los factores críticos para cada uno de estos centros, y algunos tomaron la decisión de crear un departamento comercial, que pudiera brindar toda la información y retroalimentación a los interesados en este tema.
Y aunque tenían clara su labor, no todos tenían claro su grupo objetivo, siendo uno de estos centros el primero en pensar que los optómetras tomaban parte importante en esta gestión, por tal razón, decidió que ellos serían el nicho principal para poder captar pacientes; el optómetra es la primera persona que atiende y conoce al paciente.
Debido a las actividades de fidelización y capacitación realizadas con los optómetras, el mercado evidenció el éxito de esta estrategia y los otros centros que se dedicaban exclusivamente a los oftalmólogos, giraron su mirada a los optómetras, generando nuevos mecanismos para lograr la conquista de este nicho, por medio de factores diferenciadores como precios, instalaciones, forma de pago y especial énfasis en la atención al cliente.
Todas las variables son importantes a la hora de tomar una decisión, pero no debemos olvidar que la visión es uno de los sentidos primordiales de todo ser humano, por eso, lo invito a tomar la decisión de operarse si lo necesita, también a depositar toda la confianza en un equipo especializado, un cirujano que se preocupe por la satisfacción del paciente y sobre todo que pueda cumplir las expectativas generadas.
El auge de las agencias de publicidad ha tomado tanto impulso que todos los recién egresados desean cumplir su gran sueño: “su primera agenciad de publicidad”. Estas agencias salen de grandes creativos que desean brillar con luz propia. Por eso este artículo se ha pensado para aquellos que se lanzaron al ruedo.
Muchos creativos salen con la idea de ser sus propios jefes, de montar su propio negocio y de sentirse orgullosos de esto. Y aunque la mayoría lo hacen pensando solo en su sueño, se olvidan de las cosas más importantes en el momento de crear su propia empresa. Algunos se quedan en el camino por que cuando aterrizan su idea, se dan cuenta que no es un tema fácil y que mas allá de un sueño, se debe pensar: en el nombre (prestigioso y fundamental), en los recursos, en el presupuesto, en la ubicación de la agencia, en el mercado que se va a manejar, pero sobre todo en que los requisitos para montar este tipo de negocio es similar a cualquier empresa pyme.
Impuestos, (IVA, rete fuente), pago de proveedores, registro en la Cámara de Comercio, NIT (cuya solicitud se necesita un par de trámites sin costo en la DIAN), estos son unos de los puntos clave que se deben tener en cuenta.
Después de realizar estos pasos se debe abrir una cuenta empresarial (donde los clientes consignan los pagos), dos cartas de recomendación son primordiales para este proceso, estó les permite dar soporte a su gran proyecto. Y aunque las instalaciones son importantes, esto dependerá también del su bolsillo.
Como explica Miguel Ángel Castañeda, fundador y creador de Primer Día, en la revista P&M, “cuando uno habla de abrir una agencia debe poseer habilidad, la habilidad de la publicidad, y debe recordar siempre que lo que buscan los clientes es tener confianza, asesoría y resultados”.
La agencia Bonsái también tiene una teoría “Obsesión. 99%, de transpiración y 1% de inspiración”. Un 1% que puede – y debe- ser sumamente grande.
Jorge Gómez, estratega y socio de la agencia 1ConUsted, considera que “en principio lo necesario es hacer las cosas bien, porque si uno hace un trabajo bueno obtendrá nuevos trabajos gracias a los referidos, este negocio es sobre todo de tocar puertas y realizar voz a voz cuando uno está empezando, en especial si uno no tiene el nombre de las grandes agencias o la fama de ciertos publicitarios”.
Las agencias grandes tienen copado el mercado, por esto las pequeñas se ven obligadas a enfocarse de manera diferente. Un trato personalizado influye en la fidelización del cliente. Sin olvidar que lo más importante es la creatividad y cubrir las necesidades de nuestros clientes dejando en segundo plano la facturación.
En conclusión, este reto no es fácil pero tampoco podemos pensar que es algo difícil de lograr; construyendo un buen equipo y abriendo un buen mercado las agencias pequeñas seguirán siendo importantes y en la medida que sigan ganando un lugar privilegiado en el mercado creativo podrán seguir adelante con su proyecto. Y nunca olvidar que aunque existe el riesgo de fracasar; todo dependerá del talento y de las sorpresas que le pueden brindar al mundo.
El tema más importante para las empresas del siglo XXI es el de los planes prepago. Se habla del servicio que presta a los sectores populares y que se ha convertido en una estrategia comercial marcando las nuevas tendencias para así abrir más opciones a sus clientes como también opciones de compra.
El prepago no es un tema nuevo ya que se ha podido encontrar en otros países. Las empresas colombianas han hallado en esta modalidad diversos servicios para sus clientes; EPM (Empresas Publicas de Medellín) fue una de las pioneras en sistema prepago. “Desde el 2004, EPM incluyó en su plan estratégico el propósito de establecer mecanismos para aliviar el problema de los usuarios desconectados ice Inés Helena Vélez, subgerente Comercial, de Transmisión y Distribución de EPM.
Lo que comenzó como una prueba piloto, ha permitido que más de 17. mil familias se vinculen y obtengan este gran servicio. Compañías como DirecTV se han lanzado a ofrecer planes prepago; pero esto solo lo implementaron hasta conocer que existían clientes interesados en este tipo de servicio. Éste funciona con tarjetas que tiene diferentes tarifas, para así darles la opción a los clientes de adquirir el precio que mejor se ajuste a su presupuesto. Según Juan Felipe Moreno, gerente de Poyectos de la empresa, “el plan prepago implica que conozcamos mucho más a nuestros clientes, porque no s encontramos con casos muy particulares de consumo, como el de un ingeniero que recarga 180 días”.
Aunque EPM y DirecTV dicen que su nicho de mercado se encuentra en los estratos 1, 2 y 3, pienso que este tipo de servicios no lo pueden adquirir de una manera tan fácil, ya que sus conocimientos o sus recursos no le permiten obtenerlo a diferencia de estratos como 4, 5 y 6.
El prepago es tan conocido que las telefonías celulares son el mejor ejemplo de este servicio;, recargar el teléfono con una tarjeta ahora resulta ser más simple que ir a la tienda a comprar pan; las opciones con respecto al precio son infinitas y se puede recargar el celular cuantas veces lo desee. Empresas como Movistar tienen el 70 % de clientes prepago; ofreciéndoles la oportunidad de pasar a un plan pospago ellos siguen prefiriendo este servicio.
En conclusión, a medida que vaya pasando el tiempo encontraremos que el prepago se abrirá más campo y, sin importar el tipo de servicio que necesite podrá adquirirlo sin preocuparse por las facturas, crédito o la gestión que precise.
Mi nombre es Verónica Carrillo, estudiante de Mercadeo y Publicidad del Politécnico Grancolombiano.
Sabemos que las empresas más importantes están enfocadas en el área comercial, por eso pienso que esta es la carrera del futuro. Los invito a que dejen su huella porque su opinión es muy importante para mí, nosotros somos los jóvenes del mañana y lo que deseemos lo conseguiremos. Nuestra opinión es valiosa. Un buen debate es el mejor aprendizaje. No dejes que el mundo pase; se tú esa pieza inolvidable.
